購物指南

 

★付款方式

  • 信用卡
  • Paypal
  • 支付寶(Alipay)
  • 銀聯(UnionPay)網上付款

海外顧客可使用以上付款方式。

 

★運費

①日本國內:運費根據寄送地區變動。
購買滿32,400日幣(含稅)以上可享免運優惠(※福袋、特別企劃商品除外)

・運費(佐川急便)
   日本本州… 864日幣(含稅)
   北海道…1,720日幣(含稅)
   沖繩… 2,160日幣(含稅)

②海外:依商品總金額(稅前)計算運費

商品合計
運費
5000日幣以下2800日幣
5001日幣 ~ 20000日幣3200日幣
20001日幣 ~ 40000日幣3400日幣
40001日幣 以上3000日幣
 

★寄送

①日本國內:
基本上採用佐川急便寄送。
希望指定送達日期及時間的顧客,請指定下單日3天~10天後。
※根據配送的情況,可能有無法配合指定日期或時間的情形,敬請見諒。
※部分地區無法指定送達時間,敬請見諒。

②海外:
使用國際郵政快遞EMS寄送。
國際包裹無法指定送達日期及時間,若包裹多次配送仍未收件,該包裹將被返送回敝公司,再次發送需要重新支付運費,敬請留意包裹進度以避免錯過收件。
包裹寄出後將以訂單內提供之郵件通知包裹追蹤編號,若遲遲未收到通知,敬請來信或透過官方微博聯繫。

 

★個人資料使用

敝公司嚴格管理顧客的個人資料,透過訂單或詢問商品所提供的客戶姓名、住址、電話號碼、電子郵件等個人資料皆謹慎保管。僅提供給商品配送業者或代收商品款項的金融機構所需最低限度的基本資料,敝公司不會將客戶的個人資料用於轉賣、借出給第三者等其他用途。

 

★聯繫我們

Metamorphose 通信販賣部
商品相關問題請來信至:
inquire@metamorphose.gr.jp (中文客服)

電話・FAX: 075-211-8665
(平日營業時間:10:00~19:00/六日・年末年始休息)
※ 假日的來信將於次營業日陸續回覆。

 

★官方帳號

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