| 販売業者 | 株式会社 メタモルフォーゼ |
| 運営統括責任者名 | 松岡 真奈美 |
| 郵便番号 | 604-8046 |
| 住所 | 京都市中京区東側町５２２－１ 寺町HWビル2階 |
| 連絡先 | TEL：０７５－２１１－８５２７ E-mail：inquire@metamorphose.gr.jp |
| 商品代金以外の料金の説明 |
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| 申込有効期限 | 原則として完売するまでとなります。 前払いでのご注文につきましては、ご注文より7日間以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文の取消しをさせて頂く場合が御座います。 |
| 不良品について | ・不良品（未使用）の場合は送料着払いで返品頂いた後、良品と交換 良品の在庫が無い場合は無料でお直し、もしくはご希望により代金返還 ・不良品（使用済）の場合は状況に応じて対応 |
| 販売数量 | 商品ごとに在庫数に限りがあります。 また、 1商品の注文数は最大5件までとさせていただきますので、ご了承ください。 |
| 引渡し時期 | ・代金先払の場合は入金確認完了後一週間以内に発送 但し到着日の指定を承った場合はその指定に準じて ・代金引換の場合は在庫のある場合はご注文より一週間以内に発送 但し入荷待ちの商品の場合は入荷次第 |
| お支払方法 | ・郵便振替 先払い ・代金引換（現金決済） 商品到着時に配送業者に支払い ・代金引換（クレジットカード決済） 商品到着時に配送業者に支払い ・代金引換（電子マネー決済） 商品到着時に配送業者に支払い ・オンラインクレジットカード決済 ・Alipay ・コンビニ決済（ペーパーレス） ・銀聯（UnionPay）ネット決済 |
| お支払期限 | 受注確認連絡（E-mail、FAX、TELいずれかにより）をお返しした後、一週間（5営業日）以内 |
| 返品期限 | 商品到着後7日間以内に＜inquire@metamorphose.gr.jp＞までメールでのご連絡により、返品及びご返金の対応が可能。 期限を過ぎての返品は、不良、誤送の場合であっても基本的に不可 |
| 返品送料 | ・不良、誤送の場合は弊社負担（送料着払いで返品） ・その他、万が一お客様側のご事由に因る返品のある際はお客様がご負担 |