メタモルフォーゼでは、完売してしまった場合でも、キャンセル待ちをメールで承ります。
返信は金曜日発売の場合翌月曜日以降順次となります。 ご希望の場合は以下メールアドレス宛にご連絡ください。
メタモルフォーゼ キャンセル待ち受付メールアドレス
order@metamorphose.gr.jp
お送りいただくメールの件名は以下のとおりでお願いいたします。
"ご本名" "商品名" 例：田中愛さんが別珍ドレスをキャンセル待ち→「田中愛、別珍ドレス」
本文には以下の内容の記載をお願いいたします。
＜商品キャンセル待ち＞
(1) 希望商品の品番・商品名・価格・色・サイズ・希望購入数
(2) お名前
(3) 郵便番号・ご住所 （荷物の発送先がご住所と異なる場合はそちらも）
(4) お電話番号
※混乱や誤解を避けるため、ご注文の際は、必ず文頭に＜商品キャンセル待ち＞とお書き添え下さい。
※混乱する恐れがございますので、 ご注文の際は必ずご本名でお願い致します。
・クレジットカードオンライン決済
・郵便振替
・代金引換（現金/クレジット/電子マネー決済指定）
・コンビニ決済（ペーパーレス）
・Paypal
上記のお支払い方法よりお選び頂けます。
・全国一律 ６４８円
・税込１０,８００円以上お買い上げで送料無料
（※ 福袋・特別企画商品等は除く）
商品は基本的に佐川急便を利用して発送致します。
配達日時指定を希望される方は、
ご注文日より３日以上１０日以内を目安にご指定下さい。
※ 配送の都合上、配達日時についてご指定に添えない場合もございます。予めご了承下さい。
※ 申し訳ございませんが、一部地域は時間帯指定サービスをご利用いただけない場合がございます。
商品を出荷する際は、充分に検品を行い、お客様に商品をお送り致しますが、 万が一、不良・誤送がございました際は、お届け後一週間以内にメタモルフォーゼまでご連絡下さい。
弊社では、ご注文やお問い合わせなどを通じてお客様より提供された氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの
個人情報をプライバシー尊重の観点から、保護すべき重要な情報であると認識し、厳重に管理致します。
商品を運送する配送業者や、商品代金を回収する金融機関に対し、それぞれ配送や決済に必要な最低限の情報を開示することはございますが、
それ以外の目的で、弊社が収集した情報を第三者へ情報を売却・貸与することは一切ございません。
メタモルフォーゼ 通信販売部
★ご注文・ご予約に関するお問い合わせ
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電話･FAX： ０７５-２１１-８６６５
（１０～１９時営業/土日･年末年始休業）
※ 休業日に受信したメールへの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
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