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★特定商取引法に基づく表示★
| 販売業者 | 株式会社 メタモルフォーゼ |
| 代表責任者名 | 松岡 真奈美 |
| 所在地 | 〒542-0081 大阪市中央区南船場4丁目12-25 竹本ビル2F |
| 電話番号 | 06-4704-6400 |
| order@metamorphose.gr.jp(商品注文用) inquire@metamorphose.gr.jp(問い合わせ用) |
| 代金の支払い方法 | ・郵便振替 先払い ・現金書留 先払い ・代金引換(現金決済) 商品到着時に配送業者に支払い ・代金引換(クレジットカード決済) 商品到着時に配送業者に支払い ・オンラインクレジットカード決済 |
| 代金の支払い時期 | 受注確認連絡(E-mail、FAX、TELいずれかにより)をお返しした後、一週間以内 |
| 商品代金以外の 必要料金 |
・消費税 商品代金の5% ・送料 全国一律600円(税抜価格の総額で10,001円以上お買い上げの場合は無料) ・郵便振替手数料 70〜220円程度 ・現金書留郵送料 500円程度 ・代金引換手数料 お買い上げ金額(商品価格合計×1.05(消費税)(+600円送料))が 1万円未満の場合 300円 1万円以上3万円未満の場合 400円 3万円以上10万円未満の場合 600円 10万円以上30万円未満の場合 1,000円 |
| 商品の引渡し方法 | ・ヤマト運輸、もしくは物流工作にて輸送 但しクレジットカード決済指定の代金引換の場合は佐川急便にて輸送 |
| 商品の引渡し時期 | ・代金先払の場合は入金確認完了後一週間以内に発送 但し到着日の指定を承った場合はその指定に準じて ・代金引換の場合は在庫のある場合はご注文より一週間以内に発送 但し入荷待ちの商品の場合は入荷次第 |
| 不良品の取扱い | ・不良品(未使用)の場合は送料着払いで返品頂いた後、良品と交換 良品の在庫が無い場合は無料でお直し、もしくはご希望により代金返還 ・不良品(使用済)の場合は状況に応じて対応 |
| 返品 | ・未使用の不良品の場合に受付け(良品と交換) ・商品の誤送が発生した場合に受付け(正しいご注文商品と交換) ・色、イメージ違い、サイズ等、お客様側の事情の場合は、基本的に返品不可 (但し、どうしてもという場合は要相談) ・バーゲンセール対象商品、特別セット商品等の、セール扱い商品に関しては、 一切の返品が不可(不良、誤送の場合を除く) |
| 返品期限 | ・商品到着後一週間以内に、弊社までご連絡の上で ・期限を過ぎての返品は、不良、誤送の場合であっても基本的に不可となる |
| 返品送料 | ・不良、誤送の場合は弊社負担(送料着払いで返品) ・その他、万が一お客様側のご事由に因る返品のある際はお客様がご負担 |
| お問い合わせ | ・通信販売での商品のご注文、及び通信販売に関するお問い合わせは、 E-mail(上記に記載)、TEL(通信販売専用番号:06-6532-6855(FAX共通))へ ・10時〜19時営業(土日休業) 臨時休業の際はサイト上で告知します |
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